Guncangan emosional yang hebat akibat peristiwa tenggelamnya kapal di laut lepas sering kali menyisakan luka batin yang mendalam bagi para korban selamat. Ingatan mencekam saat berjuang di tengah gelombang laut dapat memicu penderitaan psikologis berupa cemas berlebih, gangguan tidur, hingga depresi berat. Menanggapi kondisi rentan tersebut, Palang Merah Indonesia menerjunkan tim spesialis pendamping mental untuk memberikan penanganan traumatik di posko evakuasi. Pemberian layanan dukungan psikososial PMI dilakukan secara intensif guna membantu pemulihan kondisi emosional para penyintas bencana. Pendampingan dari tim PMI Papua ini difokuskan pada penguatan mental kelompok rentan seperti anak-anak, wanita, dan warga lanjut usia.
Metode pemulihan batin dilakukan melalui pendekatan konseling personal, sesi berbagi cerita, serta teknik relaksasi pikiran secara berkelompok di tempat penampungan. Relawan psikososial mengajak para korban untuk mengekspresikan emosi duka secara aman tanpa takut dihakimi oleh lingkungan sekitar. Petugas PMI Papua membimbing penyintas untuk melatih teknik pernapasan dalam guna mengurangi kepanikan saat ingatan trauma insiden kapal muncul kembali. Penanganan mental sejak dini sangat efektif mencegah berkembangnya gangguan stres pascatrauma yang bersifat permanen pada korban.
Bagi penyintas anak-anak, tim psikososial menyediakan area khusus bermain yang dilengkapi dengan sarana gambar, mainan edukatif, dan ruang membaca buku cerita. Relawan mengajak anak-anak bernyanyi dan melakukan permainan interaktif untuk mengalihkan pikiran mereka dari kenangan buruk musibah kecelakaan laut. Kehadiran kegiatan anak yang ceria di dalam tenda penampungan berhasil mengembalikan senyum dan keceriaan buah hati para pengungsi. Orang tua merasa sangat terbantu dengan adanya pendampingan khusus anak yang disediakan oleh Palang Merah.
Sesi terapi kelompok juga digelar untuk menguatkan rasa kebersamaan dan saling mendukung antar sesama penyintas kecelakaan kapal penyeberangan tersebut. Saling mendengarkan pengalaman bertahan hidup membuat para korban merasa tidak sendirian dalam menghadapi masa-masa sulit pascabencana. Tim psikososial PMI Papua turut memberikan bimbingan spiritual dan doa bersama sesuai keyakinan masing-masing guna memberikan ketenangan jiwa. Keteguhan mental yang terbangun mempermudah proses pemulihan fisik para pasien secara keseluruhan.
Relawan psikososial disiagakan selama dua puluh empat jam di area penampungan untuk merespons kebutuhan konsultasi mendadak dari para pengungsi yang mengalami serangan cemas malam hari. Evaluasi perkembangan mental korban dicatat dalam kartu pemantauan khusus guna menentukan perlu tidaknya rujukan ke dokter spesialis jiwa di rumah sakit. Pelatihan pendampingan emosional yang telah dikuasai para relawan menjamin mutu pelayanan psikososial yang diberikan sesuai dengan standar internasional. Dedikasi tim relawan mendapat apresiasi mendalam dari warga terdampak.
Dukungan kesehatan mental yang diberikan secara berkelanjutan menjadi tumpuan utama dalam mengembalikan rasa percaya diri dan ketenangan jiwa para korban. Sinergi antara pelayanan medis fisik dan pemulihan psikologis melengkapi keberhasilan operasi kemanusiaan Palang Merah Indonesia di Papua. Diharapkan para penyintas dapat segera pulih sepenuhnya dan siap menata kembali masa depan dengan semangat baru yang lebih kuat.